추가 정보는 아래를 참조하십시오. 원격 제어 카드에 연결하려면 다음 최소 구성이 필요합니다.
10BaseT 호환 네트워크 또는 모뎀 연결
Windows 95/98/NT 클라이언트
Internet Explorer 4.01 서비스 팩 1 / Netscape Navigator 4.06
중요 사항
Netscape를 사용하는 경우 Netscape Navigator 사용 시 알려진 버그 섹션에서 개방 문제점 목록을 참조하여 원격 제어 카드에 연결합니다.
1. 알려진 문제점 해결을 위한 지시 사항
1.1 버전 2.01 이상의 펌웨어는 직렬 포트 드라이버 업데이트가 필요합니다
NT 시스템의 경우 카드 펌웨어를 업그레이드하기 전에 새 직렬 포트 드라이버를 설치해야 합니다. 이 순서를 따르지 않으면 NMI를 표시하는 NT 파란 화면 오류가 발생합니다. 복구하려면 TopTools 원격 제어 카드를 꺼내고 직렬 포트 드라이버를 업그레이드하거나 이전 드라이버를 설치 해제해야 합니다. 드라이버의 이름은 제어판의 "프로그램 추가/제거" 섹션에 "HP TopTools 원격 제어"로 되어 있습니다.
1.2 LH6000 및 LTr6000 그래픽 모드 탐지는 펌웨어 업데이트가 필요합니다
TopTools 원격 제어 카드가 설치된 LH6000 및 LTr6000의 경우 업데이트된 TopTools 원격 제어 카드 펌웨어와 NetServer BIOS를 HP 웹 사이트에서 검색해야 합니다. 이것은 텍스트 콘솔 방향 재지정 기능이 서버가 그래픽 표시 모드인지를 탐지하지 못하는 문제를 해결하기 위한 것입니다. 펌웨어를 업데이트하지 않는 한 텍스트 패널은 서버가 그래픽 모드인지를 나타내는 메시지를 표시하지 않고 임의 텍스트를 표시합니다.
이 문제를 수정한 원격 제어 카드 펌웨어 버전은 B.02.02이며 관련 BIOS 버전은 4.06.22 이상입니다. 이들 두 파일은 ftp://ftp.hp.com/pub/servers/software로 시작하는 FTP에서 얻을 수 있습니다. 파일 이름은 시스템 모델에 따라 "ttrc0202.exe"또는 "lh6kbios.exe" 또는 "lt6kbios.exe"입니다.
1.3 펌웨어를 다운그레이드하려면 사용자 데이터베이스를 재설정해야 합니다
주요 버전 B.01.xx 및 B.02.xx 간의 사용자 암호 저장 형식이 변경되었습니다. 이 변경 사항은 이전 펌웨어에서 업그레이드할 때 카드가 처리하지만 다운그레이드 후에는 저장된 데이터가 이전 암호의 재구성을 허용하지 않으므로 사용자 데이터베이스를 재설정해야 합니다.
1.4 이벤트 로그 이벤트가 디코딩되지 않음
NetServer Agents에 의해 생성된 NIC 및 Volume Capacity(볼륨 용량) 이벤트가 원격 제어 카드 이벤트 로그에 정확히 디코딩되지 않습니다.
해결 방법: 이 이벤트는 Servers Event Log(서버 이벤트 로그)용 TopTools를 통해 바르게 볼 수 있습니다.
수정 사항: HP NetServer Navigator CD의 NetServer Agents를 버전 13.00 이상으로 업그레이드합니다.
1.5 가끔 이벤트 로그 크기 변경이 작동하지 않습니다
더 많은 이벤트를 보기 위해 이벤트 로그 창 크기를 변경하는 것이 가능하지만 가끔 "로그 파일 끝" 메시지가 너무 빨리 나타납니다.
해결 방법:
Event Log(이벤트 로그) 단추를 다시 눌러 기본 크기로 다시 설정하
바르게 작동할 때 까지 크기 변경을 반복합니다.
1.6 가끔 이벤트 로그 페이지의 스크롤바가 바르게 작동하지 않습니다
가끔 스크롤 바로 이벤트를 스크롤할 수 없습니다.
해결 방법:
다른 탭을 눌러 이벤트 로그 애플릿을 새로 고친 후 상태 탭으로 돌아갑니다.
1.7 서버 전원이 꺼졌는데도 센서 정확도가 "OK(양호)"입니다
센서가 서버 전원을 끄기 전의 센서의 마지막 알려진 읽기를 보여줍니다. 서버의 전원 상태는 화면 왼쪽 상단 구석에 있는 녹색 원으로 표시됩니다. 서버가 켜져 있으면 녹색 원이 ON이고 작동 중이 아니면 OFF입니다.
1.8 원격 부팅이 작동하지 않습니다(시스템에 NetRAID이 활성화되어 있음)
내장 NetRAID(LH3)이 활성화되어 있거나 NetRAID 카드가 원격 제어 카드보다 높은 번호의 PCI 슬롯에 있는 경우 원격 플로피 부팅이 실패합니다.
해결 방법:
내장 NetRAID - 원격 부팅 실행 전에 BIOS 설정 메뉴로 들어가서 비활성화하고 이미지 로드 후 다시 활성화합니다. NetRAID 카드 - 원격 제어 카드와 NetRAID PCI 카드 슬롯을 스왑합니다.
수정 사항: 최신 NetRAID BIOS B.01.03 이상의 버전으로 업그레이드합니다.
1.9 사용자와 운영자 로그인/로그아웃이 이벤트 로그에 나타나지 않습니다
현재는 관리자 로그인/로그아웃 만이 이벤트 로그에 나타납니다.
1.10 Windows NT에서 PPP 연결을 구축하려면 시간이 오래 걸립니다
NT 전화접속 네트워킹을 사용하여 원격 제어 카드에 연결하면 30초 지연이 일어납니다. 이 지연은 전화 접속 네트워킹이 "원격 네트워크에 컴퓨터를 등록하는 중 입니다?"라고 보고하면서 일어납니다. 느린 모뎀 연결에서 전화 접속 네트워킹이 PPP 연결 완료 전에 시간 초과될 수 있습니다.
해결 방법: Windows 95 전화 접속 네트워킹을 사용합니다.
1.11 Netscape Navigator에서 브라우저 크기 변경
브라우저 크기 변경은 지원하지 않으며 로그아웃됩니다.
해결 방법: 카드에 연결하기 전에 원하는 크기로 브라우저 크기를 변경합니다.
1.12 (LXR8000만 해당) 다중 부팅 지원 선택사양을 비활성화한 경우
원격 부팅이 작동하지 않습니다
Multi-Boot Support(다중 부팅 지원) 선택사양을 비활성화하면 Remote Boot(원격 부팅) 기능이 동작하지 않습니다. 이 선택사양의 기본값은 비활성화되어 있으므로 사용자가 수동으로 변경해야 합니다.
해결 방법:
시스템 부팅 중에 <F2>를 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다. Advanced Menu(고급 메뉴)를 선택한 후 Advanced Chipset Control(고급 칩셋 제어) 하위 메뉴를 선택합니다. Multi-Boot Support(다중 부팅 지원) 선택사양을 활성화합니다.
1.13 자동 로그아웃 시간 초과를 비활성화하면 다른 브라우저에서 로그인할 수 없습니다
B.02.xx 레벨 펌웨어에는 사용자가 몇 분 동안 활동이 없으면 관리자가 로그오프하도록 설정할 수 있는 자동 로그아웃 기능이 있습니다. 이 타이머를 비활성화하면 카드에 로그온한 브라우저를 수동으로 로그오프해야 하며 로그오프하지 않는 경우 다른 브라우저에서 로그온할 수 없습니다.
1.14 Microsoft (R) IE 5.0에서 예상치 않은 탭 포커스 전환이 일어납니다
Internet Explorer 5.0에서는 다양한 페이지 및 대화 상자가 키보드 네비게이션을 사용한 경우 예상한 대로 작동하지 않습니다. 그 중 한 예는 로그인 대화 상자로서 탭을 누르면 입력 포커스가 암호 입력 필드로 이동하는 것이 아니라 브라우저의 네비게이션 입력 필드로 이동합니다. 해결 방법은 마우스를 사용하여 입력 필드를 선택하고 단추를 누르는 것입니다.
1.15 Microsoft IE 5.0 새 사용자 오류 텍스트가 표시되지 않습니다
새 사용자 대화 상자가 암호와 확인 암호가 다르거나 해당 조건 하에서 선택한 암호가 너무 짧다는 것을 표시하는 오류 텍스트를 표시하지만 이 텍스트는 Java Virtual Machine이 포함된 Internet Explorer 5.0에서는 표시되지 않습니다. 해결 방법은 Microsoft 웹 사이트에서 새로운 JVM을 다운로드하여 설치하는 것입니다.
1.16 역슬래쉬, 작은 따옴표 및 큰 따옴표 사용 제한 사항
온보드 UI 및 그룹 작업에 대해 텍스트 문자열을 입력할 수 있는 곳이 몇 군데 있습니다. 굳이 필요하지 않으면 텍스트 분석에 부작용이나 문제 발생을 최소화하기 위해 위의 문자 사용을 제한해야 합니다. 예를 들어 이름이 그대로 저장되지 않고 사용할 수 없도록 엉망이 될 수 있으므로 Add User(사용자 추가) 필드에 이들 문자는 사용하지 마십시오.
1.17 Group Actions(그룹 작업)의 브라우저 네비게이션이 지원되지 않습니다
그룹 작업에 사용되는 전형적인 예는 브라우저의 앞으로 및 뒤로 단추와 호환되지 않습니다. 실제로 대부분의 브라우저 네비게이션은 일반 HTML 페이지의 경우처럼 작동하지 않습니다. 화면은 앞으로만 진행되며 브라우저 기반의 네비게이션을 하면 바르게 작동하지 않습니다.
1.18 일부 LXR8500 센서가 부정확하거나 없습니다
IPMI 1.0는 물론 IPMI 0.9를 지원하기 위한 다양한 변경 사항으로 인해 센서 페이지의 일부 항목이 틀릴 수 있습니다. 예를 들면 CPU 수가 잘못 보고되거나 섀시 침입 센서의 로직 탐지가 거꾸로 될 수 있습니다. 이 문제 해결을 위해 이벤트가 항상 생성되며 NetServer에 진짜 문제가 있는 경우에 이벤트 로그를 통해 표시되므로 이것을 서버 상태 정보의 기본 소스로 사용해야 합니다.
1.19 LC2000 및 LH3000에서의 PCI 슬롯 제한
PCI 하위 시스템의 설계로 인해 TopTools 원격 제어 카드는 LC2000 및 LH3000의 관련 PCI 슬롯에 삽입해야 합니다. LC2000의 경우에는 슬롯 1과 2가 있으며 LH3000의 경우에는 슬롯 5와 6입니다. 이 제한 사항을 따르지 않으면 카드가 키보드 방향 재지정을 예상대로 수행하지 않습니다.
추가 정보
2.1 모든 관리자 암호를 알 수 없거나 없어졌습니다
기본 사용자 이름(ADMIN)과 암호(ADMIN)를 사용해 봅니다. 소용이 없으면 NetServer Navigator CD에 포함된 User Database Reset(사용자 데이터베이스 재설정) 유틸리티를 실행합니다. 이 유틸리티는 NetServer Utilities 섹션에 있으며 모든 사용자 정보를 지운 후 기본 사용자 이름/암호 계정을 생성합니다.
2.2 PPP 매개변수를 변경해도 즉시 적용되지 않습니다
새로운 PPP 매개변수는 일반적으로 PPP 세션이 완료된 후 설정됩니다. LAN 연결을 통해 변경 사항을 적용하려면 "Apply(적용)"를 누른 후 PPP를 다시 활성화하고 "Apply(적용)"를 다시 눌러 PPP를 비활성화합니다.
2.3 운영 체제의 무리없는 종료
기본적으로 모든 전원 제어 명령은 무리없이 수행되지만 운영 체제에 graceful shutdown agent(무리없는 종료 에이전트)가 설치되지 않은 경우 서버의 무리없는 종료는 일어나지 않습니다. 이 에이전트는 Windows NT, NetWare 및 SCO에서만 지원됩니다. 다른 운영 체제의 경우 서버를 재설정하거나 전원을 끄기 전에 수동으로 텍스트 콘솔 방향 재지정을 사용합니다.
2.4 자동 로그아웃(기본값 5분)
카드는 5분 동안 사용자 활동이 없으면 해당 사용자를 자동으로 로그아웃시킵니다. 모뎀 연결을 통한 펌웨어 업데이트 시 자동 로그아웃 기능은 실행되지 않습니다. 자동 로그아웃 시간 초과는 ADMINISTRATOR(관리자) 권한이 있는 사용자가 카드 구성 화면에서 변경할 수 있습니다.
2.5 빨간색 LED가 깜박이는 경우(펌웨어 손상) 카드 펌웨어 업데이트
빨간색 LED가 펌웨어 손상 패턴으로 깜박이는 경우 원격 제어 카드의 직렬 포트를 통해 새 이미지를 다운로드합니다. 원격 제어 카드 직렬 포트에 연결된 Null Modem(널 모뎀) 케이블을 사용하여 전송율 38400의 HyperTerminal 세션을 엽니다. 흐름 제어는 하드웨어로 설정해야 합니다. Transfer Menu(전송 메뉴)에서 "Send File(파일 전송)"을 선택하고 프로토콜을 1K Xmodem으로 설정하고 파일 이름을 지정합니다. 펌웨어 이미지 파일은 ".bin" 확장을 가지며 HP NetServer Navigator CD 버전 L.13.00 이상에서 /ttrc/us 디렉토리에 있습니다.
2.6 NetServer 에이전트를 4.50/4.51 이상으로 업데이트
에이전트의 최신 버전은 새로운 TopTools 원격 제어 카드의 그룹 작업을 TopTools Management Server로 통합하는 다양한 변경 사항이 적용되어 있습니다. 예를 들어 원격 제어 카드의 IP 주소를 변경하면 에이전트가 이를 인식하여 다음 발견 후 반영합니다. 이 수정 사항을 적용하지 않으면 Management Server는 특정 서버에 두 개의 원격 제어 카드가 있으며 어느 것이 정확한 항목인지를 알아내기 위해 시행착오가 필요하다고 나타냅니다.
2.7 부정확한 메모리 크기 발견 시 복구
B.01.09 이전의 펌웨어는 특정 메모리 구성을 잘못 처리합니다. 메모리 보고가 잘못되었다고 생각되는 경우 아직 업데이트하지 않았으면 TopTools 원격 제어 카드의 펌웨어를 업데이트한 후 NetServer를 재부팅합니다. 그러면 카드가 자신의 데이터베이스를 다시 초기화합니다.
2.8 그룹 작업 기능 및 제한 사항
TopTools 4.5 소프트웨어는 여러 카드를 한 번에 업데이트/수정할 수 있게 하여 TopTools 원격 제어 카드의 기능을 향상시킵니다. 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
카드 그룹 작업:
사용자 추가
사용자 삭제
사용자 암호 변경
구성된 사용자 보기
카드 펌웨어 업데이트
서버 그룹 작업:
전원 켜기/끄기
각 그룹 작업에는 로그인 사용자 이름과 암호가 필요합니다. 보안을 위해 각 그룹 작업을 실행하기 전에 로그인해야 합니다. 각 그룹 작업은 Action(작업) 메뉴를 통해 TopTools Device Manager에서 실행해야 합니다. 연속적인 그룹 작업 시 브라우저의 뒤로 단추는 사용할 수 없습니다. 여러 카드에 로그인하려면 각 카드에 동일한 사용자 이름과 암호 계정이 있어야 합니다. 또한 사용자 계정은 그룹 작업 수행을 위한 관리자 권한이 있어야 합니다.
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